Номерной фонд отеля состоит из 166 номеров и бунгало, в которых есть ванная, кондиционер, холодильник и мини-бар, сейф, телевизор, телефон, бесплатный Wi-Fi, балкон или терраса. В Eden Resort Phu Quoc оборудованы специальные апартаменты для гостей с ограниченными физическими возможностями и для семей.

В ресторане Orchid сервируют блюда западной и вьетнамской кухни в формате «шведский стол», а в Strelitzia подают морепродукты и блюда местной кухни по меню. Также в отеле работает пляжный бар.

На территории Eden Resort Phu Quoc находятся открытый бассейн с видом на океан, спа-центр, в котором можно пройти сеансы расслабляющего массажа, и джакузи. Отель организует для туристов ночную и дневную рыбалку, занятия снорклингом и другими водными видами спорта, а также экскурсии в Национальный заповедник, Кокосовую тюрьму, на Жемчужную ферму и к религиозным достопримечательностям.

Гости, желающие совместить отдых с работой, могут воспользоваться конференц-залом и услугами бизнс-центра для проведения деловых встреч.

В Eden Resort Phu Quoc есть служба проката автомобилей, пункт обмена валют и камера хранения. Отель предоставляет бесплатный трансфер до аэропорта, находящегося всего в 6 км.