Sheraton Nur-Sultan Hotel в городе Астана (Казахстан), в 13 км от международного аэропорта Астаны, занимает одно двенадцатиэтажное здание.
Номерной фонд состоит из 291 номера.
Оснащение номеров: Wi-Fi, кондиционер, телевизор, телефон, сейф, фен, мини-бар, принадлежности для чая и кофе, бутилированная вода, халат и тапочки, окна с шумоизоляцией, сенсорные экраны управления в номере. Доступны номера для людей с ограниченными возможностями.
Делюкс - площадь 30 кв. м, размещение 2 гостя. В номере – двуспальная или две односпальные кровати, ванная комната с душем или ванной. Доступны смежные номера.
Апартаменты-студио – площадь 30 кв. м, размещение 2 гостя. В номере – двуспальная кровать, ванная комната с душем, мини-кухня.
Номер на клубном этаже – площадь 30 кв. м, размещение 2 гостя. В номере – двуспальная кровать или две односпальные, диван, ванная комната с душем или ванной, доступ к клубному лаунджу.
1-спальные апартаменты – площадь 46 кв. м, размещение 2 гостя. В номере – две комнаты, двуспальная кровать, гостиная с диваном, ванная комната с душем, мини-кухня, панорамное остекление.
Люкс на клубном этаже – площадь 47 кв. м, размещение 2 гостя. В номере – две комнаты, двуспальная кровать, гостиная с раскладным диваном, две ванных комнаты с душем. Номер имеет доступ к клубному лаунджу.
Бизнес Люкс – площадь 59 кв. м, размещение 2 гостя. В номере – две комнаты, двуспальная кровать, гостиная с диваном, 2 ванные комнаты с ванной и душем. Номер имеет доступ к клубному лаунджу.
Премиум Люкс – площадь 79 кв. м, размещение 2 гостя. В номере – две комнаты, двуспальная кровать, гостиная с диваном, 2 ванные комнаты с ванной и душем, утюг и гладильная доска. Номер имеет доступ к клубному лаунджу.
Представительский Люкс – площадь 92 кв. м, размещение 2 гостя. В номере – две комнаты, двуспальная кровать, гостиная с диваном, 2 ванные комнаты с ванной и душем, утюг и гладильная доска, кухня, столовая, панорамное остекление. Номер имеет доступ к клубному лаунджу.
Президентский Люкс – площадь 167 кв. м, размещение 2 гостя. В номере – двуспальная кровать, гостиная с диванами, 2 ванные комнаты с ванной и душем, кухня, столовая, рабочий кабинет, панорамное остекление. Номер имеет доступ к клубному лаунджу.
Концепция питания – ВВ. В ресторане Emiliya сервируют завтрак в формате «шведский стол» или континентальный завтрак, по меню доступны обед и ужин. Стейк-хаус Salters открыт на ужин. В лобби-баре большой выбор напитков и коктейлей. Возможно банкетное обслуживание.
К услугам гостей: Wi-Fi, парковка, две станции зарядки электромобилей, трансфер, услуги прачечной, обслуживание номеров, консьерж-сервис, молельные комнаты для мужчин и женщин, большой выбор экскурсионных программ. В отеле крупнейший в городе спа-центр с широким выбором оздоровительных программ, сауной, хаммамом, крытым бассейном с подогревом и зоной джакузи, массажем, фитнес-центром. Для деловых встреч предусмотрены конференц-залы.
Для детей имеется детский бассейн, детская кроватка в номер.