Sheraton Nur-Sultan Hotel в городе Астана (Казахстан), в 13 км от международного аэропорта Астаны, занимает одно двенадцатиэтажное здание.

Номерной фонд состоит из 291 номера.
Оснащение номеров: Wi-Fi, кондиционер, телевизор, телефон, сейф, фен, мини-бар, принадлежности для чая и кофе, бутилированная вода, халат и тапочки, окна с шумоизоляцией, сенсорные экраны управления в номере. Доступны номера для людей с ограниченными возможностями.

Делюкс - площадь 30 кв. м, размещение 2 гостя. В номере двуспальная или две односпальные кровати, ванная комната с душем или ванной. Доступны смежные номера.
Апартаменты-студио площадь 30 кв. м, размещение 2 гостя. В номере двуспальная кровать, ванная комната с душем, мини-кухня.
Номер на клубном этаже площадь 30 кв. м, размещение 2 гостя. В номере двуспальная кровать или две односпальные, диван, ванная комната с душем или ванной, доступ к клубному лаунджу.
1-спальные апартаменты площадь 46 кв. м, размещение 2 гостя. В номере две комнаты, двуспальная кровать, гостиная с диваном, ванная комната с душем, мини-кухня, панорамное остекление.
Люкс на клубном этаже площадь 47 кв. м, размещение 2 гостя. В номере две комнаты, двуспальная кровать, гостиная с раскладным диваном, две ванных комнаты с душем. Номер имеет доступ к клубному лаунджу.
Бизнес Люкс площадь 59 кв. м, размещение 2 гостя. В номере две комнаты, двуспальная кровать, гостиная с диваном, 2 ванные комнаты с ванной и душем. Номер имеет доступ к клубному лаунджу.
Премиум Люкс площадь 79 кв. м, размещение 2 гостя. В номере две комнаты, двуспальная кровать, гостиная с диваном, 2 ванные комнаты с ванной и душем, утюг и гладильная доска. Номер имеет доступ к клубному лаунджу.
Представительский Люкс площадь 92 кв. м, размещение 2 гостя. В номере две комнаты, двуспальная кровать, гостиная с диваном, 2 ванные комнаты с ванной и душем, утюг и гладильная доска, кухня, столовая, панорамное остекление. Номер имеет доступ к клубному лаунджу.
Президентский Люкс площадь 167 кв. м, размещение 2 гостя. В номере двуспальная кровать, гостиная с диванами, 2 ванные комнаты с ванной и душем, кухня, столовая, рабочий кабинет, панорамное остекление. Номер имеет доступ к клубному лаунджу.

Концепция питания ВВ. В ресторане Emiliya сервируют завтрак в формате «шведский стол» или континентальный завтрак, по меню доступны обед и ужин. Стейк-хаус Salters открыт на ужин. В лобби-баре большой выбор напитков и коктейлей. Возможно банкетное обслуживание.

К услугам гостей: Wi-Fi, парковка, две станции зарядки электромобилей, трансфер, услуги прачечной, обслуживание номеров, консьерж-сервис, молельные комнаты для мужчин и женщин, большой выбор экскурсионных программ. В отеле крупнейший в городе спа-центр с широким выбором оздоровительных программ, сауной, хаммамом, крытым бассейном с подогревом и зоной джакузи, массажем, фитнес-центром. Для деловых встреч предусмотрены конференц-залы.

Для детей имеется детский бассейн, детская кроватка в номер.