Отель Hermitage находится на 2050 метрах над уровнем моря, у подножия Маттерхорн. Гости отеля могут пользоваться бесплатным автобусом от / до подъемников. Во всех номерах отеля Hermitage есть балкон с панорамным видом на южный склон горы Cervino. Отель располагает номерами различных размеров, которые оснащены спутниковым телевидением, DVD-плеерами и индивидуальными кондиционерами.