Отель Phuket Orchid Resort & Spa находится в юго-западной части побережья Пхукета на пляже Карон. До международного аэропорта Пхукета 48 км.
Номерной фонд состоит из 524 номеров следующих категорий:
Deluxe Room. Номер площадью 35 кв. м с двуспальной кроватью, рабочей зоной, ванной комнатой с душем, балконом с видом на сад.
Deluxe Pool Room. Номер площадью 35 кв. м с двуспальной кроватью, рабочей зоной, ванной комнатой с душем, балконом с видом на сад и бассейн.
Family 4 Person Room. Номер площадью 38 кв. м с двуспальной кроватью и односпальной кроватью, рабочей зоной, ванной комнатой с душем, небольшой террасой. Могут разместить 4 человека – 2 взрослых и 2 детей. Есть возможность заказа смежных комнат. Номера расположены вблизи бассейнов отеля.
Family Triple Room. Номер площадью 35 кв. м с двуспальной кроватью, рабочей зоной и зоной отдыха, ванной комнатой с душем.
Pool Access Room. Номер площадью 35 кв. м с двуспальной кроватью, рабочей зоной и зоной отдыха, ванной комнатой с душем, террасой и прямым доступом к бассейну.
Все номера имеют телевизор с кабельными каналами, кондиционер, сейф, мини-бар, чайный набор, фен, туалетные и банные принадлежности, беспроводной доступ к Интернету. Гости могут воспользоваться услугами обслуживания номеров.
Концепция питания – BB, HB, FB, HB+, FB+.
Отель Phuket Orchid Resort & Spa предлагает питание в ресторанах и барах отеля:
Ресторан Le Bayon, где подают блюда интернациональной кухни, обслуживает в форматах «шведского стола» и по меню.
Pool Side Restaurant предлагает разнообразные напитки и коктейли у бассейна, лёгкие закуски тайской и интернациональной кухни.
Кафе Orchid в деревенском стиле в саду предлагает горячие и прохладительные напитки, закуски.
Есть частная пекарня, которая предлагает свежий хлеб и разнообразную выпечку. В ресторанах отеля по запросу готовят блюда из халяльных продуктов.
Для постояльцев отеля предусмотрены два открытых бассейна с оборудованными зонами отдыха, аквапарком с самой высокой 12-метровой горкой на пляже Карон, спа-центр с сауной, джакузи, процедурами оздоровления и массажами, фитнес-клуб с современными тренажёрами и инструкторами, кулинарные мастер-классы, игры с пингвином-талисманом курорта, множество семейных развлечений на суше и в воде.
В туристическом бюро отеля можно заказать глубоководную рыбалку, дайвинг, игру в гольф. Отель Phuket Orchid Resort & Spa организует и проводит свадебные мероприятия, медовый месяц и другие торжества. Конференц-зал Orchid вместимостью 450 человек делится на 4 секции для небольших мероприятий.
Для детей есть детский бассейн с 4 горками, детский клуб с творческими занятиями и развлекательными играми, детская игровая площадка на свежем воздухе.
На пляже действует прокат для водных видов спорта: катание на лыжах, виндсерфинг, парасейлинг.