Двухэтажному зданию гостиницы на пятьдесят три номера придан характерный восточному стилю вид – арки и затененные балконы. В интерьере жилых помещений, из окон которых открывается вид на сад или море, преобладают светлые краски с легким песочным оттенком. В номерах имеется ванная и мини-бар, кондиционер и спутниковое телевидение. Для любителей активного отдыха – гимнастический зал, бассейн, неподалеку расположен теннисный корт.
Пляж Платаниаса тянется почти четыре километра, он широкий, в основном песчаный, хотя встречаются и галечные участки. Чистые мелкий песок пляжа у Creta Residence, вода в море и красивые пейзажи, особенно неповторимые в момент захода солнца, обеспечили ему неоднократное обладание почетным «Голубым флагом». Но в ожидании сказочного заката постояльцам отеля есть чем заняться. Они катаются на скутерах и «банане», летают на парашюте за катером, совершают прогулки на небольших симпатичных корабликах, в частности – к соседнему острову Святого Теодора. На пляже имеются зонтики и шезлонги, душевые кабинки, туалеты, рестораны и кафе.
При отеле работает бар, в который дети бегают за мороженным прямо с пляжа. Питание в Creta Residence простое и здоровое. Преобладает зелень, мясо птицы, блюда из яиц. Также предлагаются йогурты, молоко, тосты с джемом и маслом, в качестве гарнира – картофель или макароны. Благодаря присутствию немалого количества болгар среди персонала – практически отсутствует проблема языкового барьера.
С наступлением вечера жизнь в Платаниасе только начинается. Расположенные вдоль национального шоссе Ханья – Киссамос кафе, таверны, бары и дискотеки зажигают огни и увеличивают громкость музыки, приглашая туристов, в том числе и постояльцев Creta Residence, погрузиться в мир ночных развлечений. По этому же шоссе осуществляется интенсивное круглосуточное пассажирское сообщение, поэтому отправиться в путешествие по острову непосредственно от отеля не составляет никакого тру