«Гранд отель Звезда» расположен в историческом центре Твери. Ближайший международный аэропорт – «Шереметьево» находится в 150 км от отеля.
В распоряжении гостей 68 номеров.
Номер первой категории «Одноместный» – до 19 кв. м, одноместное размещение, в номере классическая полутороспальная кровать, собственный санузел с душевой кабиной.
Номер первой категории «Стандартный» – 19 -22 кв. м, возможно как одноместное, так и двухместное размещение, в номере кровать размера king-size или две полутороспальные кровати, собственный санузел с душевой кабиной.
Номер категории «Стандартный улучшенный» – 32 кв. м, возможно одноместное, двухместное и трехместное размещение, в номере кровать размера king-size или две полутороспальные кровати, а так же дополнительное место в виде дивана-кровати, собственный санузел с душевой кабиной.
Номер категории «Джуниор Сюит» с балконом – 43 кв. м, помещение разделено на зону гостиной и спальни, возможно одноместное, двухместное и трехместное размещение, в номере кровать размера king-size, в гостиной зоне – диван, есть балкон, собственный санузел с душевой кабиной и гигиеническим душем.
Номер категории «Люкс – Сеньор Сюит» – 43 кв. м, двухкомнатный номер, возможно одноместное, двухместное и трехместное размещение, в номере кровать размера king-size, диван в гостиной, телевизор в каждой комнате, собственный санузел с душевой кабиной и гигиеническим душем, расширенный гигиенический пакет.
Номер категории «Люкс – Бизнес Сюит» - 67 кв. м, двухкомнатный номер, возможно одноместное, двухместное и трехместное размещение, в номере кровать размера king-size, мягкая мебель в гостиной, собственный санузел с душевой кабиной и гигиеническим душем, есть номера с ванной.
Номер категории «Люкс – Семейный Сюит» – 62 кв. м, двухкомнатный номер, максимальное размещение до 5 человек, в номере кровать размера king-size, а так же дополнительное спальное место в виде дивана-кровати, детская кроватка, собственный санузел с душевой кабиной и гигиеническим душем, детские гигиенические наборы по запросу.
Номер категории «Сюит – Президентский» – 125 кв. м, номер с авторским дизайном, возможно размещение до 5 человек, в номере две кровати размера king-size, мягкая мебель в гостиной, терраса, индивидуальный спа-центр, имеющий сауну, джакузи и большую душевую кабину.
Номер первой категории «Стандартный» для маломобильных групп населения – 30 кв. м, одноместный номер адаптирован для проживания людей с ограниченными возможностями, в номере односпальная кровать, диван, удобная ванная комната с дополнительными поручнями и расширенным дверным проёмом.
В каждом номере: полы с подогревом, городской телефон, кондиционер, телевизор, мини-бар, фен, электрический чайник с чайным набором, гигиенический набор для гостя, сейф с электронным замком.
Концепция питания: RO, BB. На территории работает ресторан, лобби-бар, банкетные залы разной вместимости для проведения свадеб, корпоративных ужинов и банкетов. Доступно обслуживание номеров.
К услугам гостей: спа-центр с финской сауной, купелью, турецким хаммамом и комнатой отдыха, тренажерный зал. Есть парковка, камера хранения багажа, круглосуточная стойка регистрации, экскурсионное обслуживание, трансфер, заказ билетов, Wi-Fi. Для деловых мероприятий оборудован конференц-зал.
Для детей предусмотрена специальная программа: есть детские гигиенические наборы в номерах, детские стульчики в ресторане, детское меню. Размещение детей до 3-х лет с предоставлением детской кроватки – бесплатно.