Отель «Эрмитаж» (официальная гостиница государственного Эрмитажа) расположен в центре города Санкт-Петербурга. Расстояние до аэропорта Пулково 19 км.
Номерной фонд состоит из 126 номеров.
Премиум – 27 кв. м, до 2 гостей, в номере есть двуспальная кровать, телевизор, телефон, интернет, кондиционер, сейф, мини-бар и собственная ванная комната с душем и феном.
Супериор – 35 кв. м, до 2 гостей, в номере есть двуспальная или две односпальные кровати, телевизор, телефон, интернет, кондиционер, сейф, мини-бар и собственная ванная комната с душем и феном.
Делюкс – 35 кв. м, до 3 гостей, в номере есть двуспальная кровать, телевизор, телефон, интернет, кондиционер, сейф, мини-бар и собственная ванная комната с душем и феном.
Полулюкс – 44 кв. м, до 3 гостей, в номере есть двуспальная или две односпальные кровати, кресло, телевизор, телефон, интернет, кондиционер, сейф, мини-бар и собственная ванная комната с душем и феном.
Люкс – 45 кв. м, до 3 гостей, номер, в котором есть двуспальная или две односпальные кровати, гостиная зона с диваном, телевизор, телефон, интернет, кондиционер, сейф, мини-бар и собственная ванная комната с душем и феном.
Люкс Эрмитаж – 60 кв. м, до 3 гостей, двухуровневый номер, в котором есть двуспальная кровать на втором уровне, гостиная зона на первом этаже с диваном, гардеробная, телевизор, телефон, интернет, кондиционер, сейф, мини-бар и собственная ванная комната с душем и феном.
Императорский Полулюкс – от 30 кв. м, до 3 гостей, в номере есть двуспальная кровать, кресло, телевизор, телефон, интернет, кондиционер, сейф, мини-бар и собственная ванная комната с душем и феном, терраса.
Императорский Люкс - 77 кв. м, до 3 гостей, двухуровневый номер, в котором есть двуспальная кровать на втором уровне, гостиная зона на первом этаже с диваном, терраса, телевизор, телефон, интернет, кондиционер, сейф, мини-бар и собственная ванная комната с душем и феном.
Президентский Люкс – 116 кв. м, до 3 гостей, двухкомнатный номер, в котором есть двуспальная кровать в спальне, гостиная с диваном, камин, телевизор, телефон, интернет, кондиционер, сейф, мини-бар, два санузла.
Концепция питания BB. На территории работает ресторан, лобби-бар, летняя терраса. Для праздничных мероприятий предусмотрен банкетный зал. Доступно обслуживание номеров.
К услугам гостей: фитнес-центр, крытый бассейн, спа-центр, гидромассажная ванна, массаж, баня, сауна. Для деловых мероприятий можно арендовать конференц-зал.