Mitsis Grand Hotel находится в 600 метрах от исторической части города Родос, напротив побережья. В отеле предоставляют обслуживание по системе All Inclusive.

В каждом из 405 номеров – все они оформлены в современном классическом стиле – есть ванная комната с феном, банными и косметическими средствами бренда O-live, кондиционер, мини-бар, сейф, телевизор, телефон, балкон и доступ к сети Wi-Fi, который действует на всей территории комплекса. В некоторых апартаментах дополнительно оборудованы кухня и джакузи. По запросу предоставляется детская кроватка (бесплатно).

В отеле работают 4 ресторана и 2 бара. В главном ресторане Acandia сервируют блюда международной кухни в формате «шведский стол» на завтрак, обед и ужин, есть также рестораны китайской и итальянской кухни и Castellania, который открыт только зимой. По запросу предоставляется диетическое меню. Постояльцы могут заказать ланч с собой и завтрак в номер.

Mitsis Grand Hotel – отличный комплекс для семейного отдыха: здесь есть бассейн для малышей, работает мини-клуб и анимация. За дополнительную плату постояльцы могут воспользоваться услугами няни.

В отеле есть 2 бассейна, настольный теннис, теннисный корт, дартс, бильярд, тренажерный зал, сауна, джакузи. Для туристов организуют уроки рисования и плавания. Гости отеля могут отправиться на экскурсии, заняться дайвингом, снорклингом и водными видами спорта – виндсерфингом, греблей на каноэ, катанием на водных лыжах.

Туристы, приехавшие в Родос по работе, могут провести деловое мероприятие в одном из конференц-залов (максимальная вместительность – 600 человек).

В отеле работают мини-маркет, сувенирный и ювелирный магазины, имеется пункт проката автомобилей.