Отель New Star это 10-этажный гостиничный комплекс, расположен возле Парка Горького в центре Перми, в 21 км от международного аэропорта Пермь (Большое Савино).

Номера оснащены бесплатным Wi-Fi, кондиционером, телевизором, телефоном, чайником, набором для приготовления чая. В ванной комнате ванна или душ, фен, туалетные принадлежности. В номерах категорий Двухместный, Полулюкс, Апартаменты предоставляется дополнительное спальное место.
Номерной фонд состоит из 65 номеров:

Одноместный номер. В номере одна односпальная кровать. Вместимость 1 место.
Одноместный улучшенный номер площадью 17 кв. м. В номере одна односпальная кровать. Вместимость до 2 мест.
Двухместный номер площадью 19 кв. м. В номере одна двуспальная кровать размера king-size или две односпальные. Вместимость до 3 мест.
Полулюкс NEW площадью 32 кв. м. Номер с одной кроватью размера king-size, диван, шкаф, балкон. Вместимость до 2 мест.
Полулюкс площадью 32-40 кв. м. Номер с одной двуспальной кроватью размера king-size, мебельным гарнитуром из белой кожи и большой угловой ванной, есть балкон. Вместимость до 2 мест.
Апартаменты - площадью 57 кв. м. В номере имеются зона столовой, зона отдыха, спальня с одной двуспальной кроватью размера king-size, 2 кондиционера, 2 телевизора, ванна, душевая кабина, биде. Есть балкон. Вместимость до 3 мест.
Одноместный улучшенный номер для инвалидов - площадью 17 кв. м. Номер, специально оборудованный для гостей с ограниченными физическими возможностями с одной односпальной кроватью, широкими дверными проемами, большим санузлом, адаптированным для инвалидов, в шкафах установлены пантографы. Максимальное количество проживающих 1-2 человека.

Концепция питания RO, BB. На 2 этаже расположен ресторан «Европейский», есть банкетный зал, лобби бар. Доступно обслуживание номеров.

К услугам гостей: фитнес-клуб, банный комплекс с бассейном с гидромассажем, инфракрасной сауной и хаммамом, центр массажа, салон красоты. Есть камера хранения багажа, услуги прачечной (платно), чистка обуви, заказ авиа и ж/д билетов, визовая поддержка, парковка, заказ такси, аренда зонтов.
В инфраструктуру отеля входят 2 оснащенных мультимедийным оборудованием конференц-зала.

Для детей в ресторане имеются стульчики для кормления, предоставляется раскладная кровать. Дети до 12 лет с родителями проживают бесплатно.