Hotel Santika Mataram построен в городе Матарам на индонезийском острове Ломбок, рядом с аутентичным рынком Чакра-Негара.
В каждом из 123 номеров есть ванная комната с феном, кондиционер, мини-бар, сейф, телевизор со спутниковым телевидением, телефон и бесплатный Wi-Fi, а в некоторых дополнительно обустроена гостиная. В Hotel Santika Mataram имеются номера для некурящих.
При отеле работают кафе Bayan и Sangkareang Lounge, где по утрам для гостей сервируют завтрак в формате «шведский стол», а в течение дня подают блюда индонезийской и континентальной кухни по меню.
На территории отеля есть два бассейна – взрослый и детский, а также современный фитнес-зал с кардио- и силовыми тренажерами.
Постояльцы, приехавшие в город с деловым визитом, могут воспользоваться одним из 7 конференц-залов вместительностью до 100 человек.
В Hotel Santika Mataram гости могут арендовать автомобиль для самостоятельного передвижения по острову.