Crystal Hill построен в горнолыжном поселке Бакуриани, в минуте ходьбы от железнодорожной станции и в 2 км от подъемников.
Отель состоит из 5 коттеджей, в каждом домике имеются гостиная зона, кухня с холодильником, отопление, ванная комната, кабельное ТВ и терраса.
В Crystal Hill работает ресторан грузинской кухни.
Отдыхающие могут посетить сауну.
В отеле доступен бесплатный Wi-Fi. На территории есть частная парковка.