Комплекс гостиничного типа "Кипарисовая Аллея" находится в курортном поселке Пицунда. Расположен на закрытой территории, недалеко от берега моря.

До центра города можно добраться пешком (20 минут ходьбы), где можно посетить магазины, мини-рынки, бары, рестораны.

К услугам отдыхающих: магазины, рестораны, бары, дискотеки. Также можно воспользоваться экскурсионным бюро и посетить такие места для хорошего приятного отдыха и времяпрепровождения, как: минеральный источник "Гагра", музей в Пицунде, Авадхарский минеральный источник, музей древнего зодчества, дендрарий и обезьяний питомник в городе Сухум или отправиться в Новый Афон.

Для заезда в комплекс "Кипарисовая Аллея" необходимы следующие документы: паспорт, ваучер, медицинский страховой полис, документ, подтверждающий гражданство России (если проезд по ж/д через Украину). Для детей необходимы разрешение от родителей (при поездке ребенка с сопровождающими лицами), свидетельство о рождении. Детям до 12 лет необходима справка о прививках (в том числе от дифтерии) и справка об эпидемокружении из СЭС.